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| 三星中央空調(diào)吹響2019年全球客戶關(guān)懷活動號角 |
| （時間:2019-6-14 8:45:28） |
源于品質(zhì)，長于服務(wù)。三星中央空調(diào)2019年關(guān)懷計劃如約而至，在全國各地吹響客戶關(guān)懷活動的號角，為客戶送上專業(yè)細(xì)致的服務(wù)，讓清潔如新的三星中央空調(diào)，送出清風(fēng)與舒適，把涼爽帶到項目的每一個角落。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用心相伴
三星中央空調(diào)不但精于空調(diào)本身的管理，還努力將人文服務(wù)做到最好，以“空調(diào)養(yǎng)護(hù)”+“技術(shù)指導(dǎo)”作為獨(dú)特的關(guān)懷計劃服務(wù)體系，并為客戶提出的每一個要求親力親為。在每一個口耳相傳的好評背后，是三星中央空調(diào)對細(xì)節(jié)服務(wù)的堅持。
針對不同的項目，三星中央空調(diào)會派出不同的資深維修人員，對空調(diào)進(jìn)行清洗前排查、衛(wèi)生評估、空調(diào)系統(tǒng)全面檢查等工作，整個服務(wù)過程從室內(nèi)機(jī)網(wǎng)清洗、面板及風(fēng)口清洗到室外機(jī)冷凝器清洗、室外機(jī)外觀清洗、運(yùn)行噪音震動確認(rèn)、運(yùn)轉(zhuǎn)電流確認(rèn)，確保每一臺三星中央空調(diào)經(jīng)過維護(hù)保養(yǎng)后都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并在維修后對客戶實時訪問，對使用中存在的問題一一解答，給客戶帶去真正的回訪服務(wù)體驗。
因為三星中央空調(diào)深諳其中的道理，成功的企業(yè)，永遠(yuǎn)不會只重視賣產(chǎn)品。無論時代怎樣發(fā)展，消費(fèi)者的需求才是決定企業(yè)生存的核心要素。一個企業(yè)之所以能夠享譽(yù)全球，核心關(guān)鍵是對服務(wù)的理解。
需求驅(qū)動創(chuàng)新，服務(wù)永無止境
一件產(chǎn)品，需求是驅(qū)動，創(chuàng)新是靈魂，生產(chǎn)是基礎(chǔ)，銷售是終端，而服務(wù)，才是這個銷售閉環(huán)的終點。這個終點，永遠(yuǎn)只會是一個“逗號”，因為服務(wù)永遠(yuǎn)沒有止境。
在此基礎(chǔ)之上，三星中央空調(diào)根據(jù)客戶實際需求不斷對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，始終潛心于科技研發(fā)，打造世界一流的空調(diào)產(chǎn)品。先進(jìn)的科技、智能的操作系統(tǒng)、高效節(jié)能的動力系統(tǒng)，全都體現(xiàn)著三星中央空調(diào)的用心。
除此之外，三星中央空調(diào)還將消費(fèi)者的細(xì)節(jié)體驗放在首位，從節(jié)能、環(huán)保、安全、清理、安裝、節(jié)氣應(yīng)對等多方面綜合考量，提供多種制冷解決方案，為用戶打造高品質(zhì)的生活。
三星中央空調(diào)在競爭激烈的市場上，除了開發(fā)先進(jìn)的產(chǎn)品，能提供給客戶最完美的體驗，才能在口碑市場中脫穎而出！
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