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| 【動態(tài)】美的格力再起戰(zhàn)火 格力商業(yè)誠信連遭拷問 |
| （時間:2010-6-4 9:58:41） |
當(dāng)美的與格力共同占據(jù)中國空調(diào)市場50%以上的份額之后，空調(diào)業(yè)“雙寡頭”競爭格局正式形成，這兩家巨頭之間的爭霸戰(zhàn)也愈發(fā)激烈。這樁又由格力挑起的官司，距離讓其出盡洋相的“格力廢標(biāo)門案件和解謝幕”尚不足月。
當(dāng)美的與格力共同占據(jù)中國空調(diào)市場50%以上的份額之后，空調(diào)業(yè)“雙寡頭”競爭格局正式形成，這兩家巨頭之間的爭霸戰(zhàn)也愈發(fā)激烈。
隨著5月19日在安徽省合肥市中級人民法院開審的一樁訴訟案件，美的、格力之間再起戰(zhàn)火，并成為新聞媒體與消費者新關(guān)注的焦點。
庭審中，格力以“反對不正當(dāng)競爭”為由，將美的告上法庭。格力稱美的在安徽省廣泛散發(fā)攻擊格力空調(diào)產(chǎn)品的書面彩色宣傳單，但是，在庭審中格力卻拿不出任何有效證據(jù)。
這樁又由格力挑起的官司，距離讓其出盡洋相的“格力廢標(biāo)門案件和解謝幕”尚不足月。
熱衷于借訴訟案件打壓同行并抬升自己，已經(jīng)成為格力的慣用伎倆。某空調(diào)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示：“在合肥打這樁官司，是格力為了在2010空調(diào)冷凍年度（從上年8月1日到當(dāng)年7月31日）剩下的兩個多月銷售旺季中爭搶市場份額的一次商業(yè)炒作行為�！�
商業(yè)誠信是市場經(jīng)濟的核心和靈魂。然而，一連串的惡意炒作，使得格力這個空調(diào)巨頭的商業(yè)誠信連遭拷問，其社會責(zé)任感也備受質(zhì)疑。
格力廢標(biāo)案撤訴內(nèi)幕
對于5月19日在合肥開庭的官司，格力其實并不關(guān)心輸贏結(jié)果。畢竟，只要能夠通過炒作來提高知名度和打擊同行，格力就達(dá)到了目的。一年多來，由格力引起的廢標(biāo)門案件炒作得沸沸揚揚，格力也因此出盡了風(fēng)頭。
格力廢標(biāo)門案件起因于2008年廣州市番禺中心醫(yī)院的一次空調(diào)政府采購招標(biāo)。美的的一家中央空調(diào)代理商成為最終中標(biāo)者，它報價為2151萬元，與躊躇滿志參與投標(biāo)的格力所報出的1707萬元相比，要高出400多萬元。
采購人番禺中心醫(yī)院的廢標(biāo)理由為：廣州格力不符合要求招標(biāo)文件中有星號標(biāo)記的內(nèi)容（一些具體的技術(shù)參數(shù)），不應(yīng)中標(biāo)。不服氣的格力先向番禺區(qū)財政局投訴，再向廣州市財政局提起政復(fù)議。在一直未得到滿意答復(fù)后于去年11月2日將處理二次投訴的廣州市財政局告上法庭。
義憤填膺的董明珠為此事還向廣東省委書記汪洋當(dāng)面告狀稱：“我的質(zhì)量完全可以達(dá)到，超過我的價格可以說完全不合理�！倍髦檎J(rèn)為采購人做出了錯誤決定。
要強的董明珠對格力打贏“廢標(biāo)門”官司本已相當(dāng)有信心，不斷地在起訴廣州市財政局。不料在今年4月下旬，格力廢標(biāo)門案件進展形勢突變，急轉(zhuǎn)直下。
一切早有預(yù)謀。鋪墊過后，格力立刻為自己找了個臺階下。4月28日，由廣州市中院出面調(diào)解后，格力與被告方廣州市財政局達(dá)成和解。格力最終決定撤銷包括行政和民事在內(nèi)的所有訴訟。
5月19日，谷遼海對媒體稱，已收到了廣州市中院的撤訴裁定，預(yù)計廣州市荔灣區(qū)法院的撤訴裁定也即將到達(dá)。至此，喧囂多時格力廢標(biāo)案戛然而止。
一年半以來，格力總裁董明珠扮演了“推動政府陽光采購”的斗士，作為全國人大代表，在各種場合卻肆意抨擊政府和同行企業(yè)，無理取鬧，其實對公眾來說是極其不負(fù)責(zé)任的。做生意應(yīng)以誠信為本。而格力在廢標(biāo)門案件中扮演小丑角色的同時，也拋棄了公眾企業(yè)應(yīng)有的誠信與尊嚴(yán)。
世界名牌炒作遇挫
更加值得可笑的是：在合肥的這起官司的訴狀中，格力又自稱“世界名牌”。很顯然，格力絲毫沒有汲取教訓(xùn)，因為從5月初起格力自我吹捧為“世界名牌”的廣告在某些電視臺和門戶網(wǎng)站已經(jīng)悄然變臉，“世界名牌”字樣難覓蹤跡。
“世界名牌”在標(biāo)榜品牌知名度的同時，卻為格力引來了諸多煩惱：洛陽、武漢等多個城市的消費者目前正在與格力對簿公堂。
雖然格力曾經(jīng)被授予“中國世界名牌”這個稱號，不過，在去年5月國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局以“評價機制改變”為由廢止了《關(guān)于開展中國世界名牌產(chǎn)品評價工作的通知》（國質(zhì)檢質(zhì)[2005]95號）。
一位律師認(rèn)為，既然“中國世界名牌”的相關(guān)評價文件被廢止了，那如果格力還繼續(xù)在市場銷售中使用此稱號，肯定是不合理的。格力在合肥開庭審理的官司中，竟然又自稱“世界名牌”，這簡直是冒天下之大不韙。事實上，目前格力灰溜溜地將“世界名牌”這4個字從一些廣告片中撤掉，也證明了心虛的格力開始面對現(xiàn)實，反省其“缺乏誠信”的虛假宣傳之舉。
格力增長緩慢
一連串的訴訟案和炒作的背后，體現(xiàn)出了格力業(yè)績增長乏力的無奈。
近日，美的、格力、海爾這三家中國最大的白色家電上市公司紛紛公布了2010年第一季度財報。美的（000527.SZ）凈利潤同比增長率居首，高達(dá)249.29%；海爾（600690.SH）凈利潤同比增長156.69%；而格力（000651.SZ）的凈利潤僅增長15.30%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同行企業(yè)。
同時，格力2010年第一季度的營業(yè)收入僅為102.27億元，明顯低于美的的155.41億元和海爾的133.13億元。
今年初以來，美的憑借高效節(jié)能、超靜音的全系列空調(diào)產(chǎn)品和扁平化的銷售渠道變革，在空調(diào)市場咄咄逼人，搶走了格力不少份額，使得格力多年所占據(jù)的“空調(diào)龍頭”寶座岌岌可危。海爾則大力推行自主經(jīng)營體，通過打造權(quán)責(zé)利一致的機制，實現(xiàn)了人單合一的商業(yè)模式，有效地提升了銷售額。然而，與美的、海爾相比，格力在商業(yè)模式、渠道架構(gòu)和產(chǎn)品技術(shù)上并沒有什么創(chuàng)新，導(dǎo)致其業(yè)績增長緩慢。
格力多年來引以為傲的渠道優(yōu)勢已經(jīng)被美的迎頭趕上，在增長勢頭最快的變頻空調(diào)市場又被美的搶走了市場先機，在這種情況下，不甘心將空調(diào)霸主地位拱手相讓的格力，依靠一連串的訴訟案件來自我炒作、博得出位，是一種解決不了根本問題的無奈之舉。
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